Apple tiene planes que serán importantes con respecto a las Genius Bars

Entre los planes que tiene Angela Ahrendts, la vicepresidenta de Apple retail, se encuentra el hacer mejoras para que los clientes que se presentan a las Genius Bars puedan tener una mejor experiencia.

Lo que se busca es que todas las personas que tengan la oportunidad de aparecer por la tienda puedan quedar completamente satisfechas, ya sea que se presenten con algún tipo de problema aunque no hayan realizado una cita por medio de la página web. La verdad es que la mayoría de usuarios no conocen el mecanismo y de esta manera se puede evitar cualquier tipo de queja que venga de parte de usuarios que se presenten sin tener una cita.

Precisamente es por ese motivo que las Genius Bars van a tener la oportunidad de poder ofrecer un nuevo servicio, el cual servirá como una especie de recepción para todas las personas que no dispongan de una cita previa, se tomara nota de lo que el cliente quiera aportar y luego se procederá a pedirle su teléfono para posteriormente comunicarse con él.

Sin lugar a dudas es un buen servicio para las personas que no tengan la oportunidad de hacer una cita.

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